Politique d’expédition

📦 POLITIQUE D’EXPÉDITION – MAISON ASA

1️⃣ Zones de livraison

Nous livrons partout au Sénégal 🇸🇳 :

  • 📍 Dakar

  • 📍 Banlieue (Pikine, Guédiawaye, Keur Massar…)

  • 📍 Régions (Thiès, Saint-Louis, Kaolack, Ziguinchor, etc.)

2️⃣ Délais de livraison

🚚 Dakar : 24h à 48h
🚚 Banlieue : 24h à 72h
🚚 Régions : 2 à 5 jours ouvrables

Les délais peuvent varier en période de forte demande ou jours fériés.

3️⃣ Frais de livraison

💰 Les frais varient selon la zone :

  • Dakar : à partir de 1500 FCFA

  • Banlieue : à partir de 2000 FCFA

  • Régions : selon le transporteur

Les frais exacts sont communiqués lors de la confirmation de commande.

4️⃣ Confirmation des commandes

✔️ Toute commande doit être confirmée par message ou appel.
✔️ Nous nous réservons le droit d’annuler une commande non confirmée.

5️⃣ Modalités de paiement

Nous acceptons :

  • 💵 Paiement à la livraison (selon zone)

  • 📲 Wave

  • 📲 Orange Money

  • 📲 Free Money

6️⃣ Absence lors de la livraison

⚠️ Le client doit être disponible au moment de la livraison.
En cas d’absence :

  • Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour une nouvelle livraison.

7️⃣ Vérification du colis

📦 Le client doit vérifier son colis à la réception.
Après validation et départ du livreur, la boutique ne pourra être tenue responsable.

Si tu veux, je peux aussi te faire :

  • ✔️ Politique de retour

  • ✔️ Conditions générales de vente

  • ✔️ Version plus luxe et élégante adaptée à l’image Maison Asa

  • ✔️ Version courte spéciale Instagram